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Quel matériau convient pour une base qui peut être utilisée à l'extérieur ?
Nous disposons dans notre assortiment d'un synthétique spécial (blanc ou noir) qui est excellent, par exemple, pour l’extérieur. Nous avons aussi certaines sortes de pierres dans notre gamme pour l'extérieur. Vous pouvez consulter les caractéristiques d'un produit sur notre site web en choisissant une taille de produit standard. Vous y trouverez également des informations sur la possibilité de l'utilisation à l'extérieur.
Je souhaiterais faire faire un ou plusieurs trous dans mon socle. Pouvez-vous aussi le réaliser pour moi ?
Nous pouvons faire des trous dans un socle sans problème, quel que soit le matériau choisi. Pour cela, nous avons besoin de vos dimensions exactes. Des prix différents sont appliqués pour chaque type de produit, car des techniques spécifiques sont nécessaires pour chaque matériaux. Renseignez-vous sur les possibilités lorsque vous commandez votre socle.
J'envisage de commander un socle en MDF couleur, mais où dois-je noter le numéro de couleur quand je passe ma commande ?
Lorsque vous commandez un socle en couleur, vous pouvez simplement choisir la couleur RAL souhaitée.
Puis-je aussi récupérer ma commande ?
Nous vous offrons la possibilité de récupérer votre commande à Wateringen (Pays - Bas). C'est possible du lundi au vendredi, voir notre page de contact pour les heures d'ouverture.
Pouvez-vous également monter des pieds réglables sous la plinthe ?
Oui, nous proposons aussi cette possibilité. Vous pouvez facilement le commander sur le site. Veuillez nous contacter s'il vous reste des questions.
Je voudrais commander une socle en MDF, mais je voudrais la faire lester. Est-ce possible ?
Oui, nous proposons également cette option. Vous trouverez cette option dans notre gamme d'accessoires.
Est-ce que vous pouvez aussi installer des roues sous un socle ?
Cela est possible avec presque toutes les plinthes en bois. Pour des raisons de stabilité, nous ne le recommandons toutefois qu'à partir d'une longueur/largeur de 30 cm/30 cm. Consultez les roues disponibles ici.
Quelle est la garantie sur le socle que j'ai acheté chez vous ?
Nous appliquons une garantie standard de 6 mois sur tous nos produits. Cependant, en réalité, nous cherchons à obtenir la meilleure qualité possible. Si les produits montrent des défauts évidents en dehors de la période de garantie, nous proposons dans de nombreux cas un produit de remplacement équivalent.
Quel est le délai de livraison d'un produit ?
Le délai de livraison de nos produits est indiqué sur notre site web à côté de l'article. Les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrables. 3 à 5 jours signifie donc que si vous commandez l'article en question, vous recevrez le produit dans une période de 3 à 5 jours ouvrés.
Je voudrais commander plusieurs socles. Quels seront les frais de livraisons que je devrai payer ?
Nous déterminons les frais d'expédition au poids de votre commande. Le poids total est pris en compte. Ainsi, que vous commandiez un ou plusieurs articles, le poids de la commande totale détermine les frais d'expédition. Sous la rubrique Service - Livraison, vous trouverez les catégories de poids et les frais d'expédition correspondants.
Quel poids peut supporter un socle ?
Le poids que vous pouvez placer sur un socle dépend entièrement du matériau du socle et de la forme de l'objet que vous voulez placer sur le socle. Nous indiquons généralement le poids de charge du matériau concerné dans les spécifications du produit. Si nécessaire, nous pouvons renforcer plusieurs des différents modèles pour vous si l'objet que vous voulez placer dessus le nécessite.